در دنیای امروز، مهمترین دارایی بسیاری از کسبوکارها «دادهها» هستند. از فایلهای مالی و اسناد قراردادها تا اطلاعات مشتریان و پروژهها؛ از دست رفتن این اطلاعات میتواند فعالیت یک مجموعه را مختل یا حتی متوقف کند.
با خدمات بکاپ و حفاظت داده هریتک، اطلاعات حیاتی سازمان شما بهصورت خودکار، منظم و امن نسخهبرداری و محافظت میشود تا در صورت هرگونه خطای انسانی، خرابی سیستم یا حمله سایبری، بتوانید در کوتاهترین زمان به شرایط عادی برگردید.
بکاپ یا پشتیبانگیری، فرآیندی است که طی آن یک نسخه قابل بازیابی از اطلاعات مهم سازمان تهیه و در محل امن نگهداری میشود. این اطلاعات میتواند شامل فایلهای کاری، پایگاههای داده، ایمیلها، تنظیمات سرورها، اطلاعات نرمافزارهای سازمانی و حتی ماشینهای مجازی باشد. هدف اصلی بکاپ این است که در صورت حذف اشتباه اطلاعات، خرابی سختافزار، آلودگی به بدافزار، خطای انسانی یا اختلال در سرویسها، سازمان بتواند دادههای خود را در زمان مناسب بازیابی کند و از توقف طولانی فعالیتها جلوگیری شود.
در سازمانها و کسبوکارها، بکاپ فقط یک نسخه کپی ساده از فایلها نیست؛ بلکه بخشی مهم از مدیریت ریسک و تداوم فعالیت است. با یک راهکار بکاپ مناسب، اطلاعات حیاتی شرکت بهصورت منظم، زمانبندیشده و قابل کنترل ذخیره میشود. این موضوع باعث میشود در زمان بروز حادثه، تیم IT بتواند سریعتر سرویسها را بازیابی کند، خسارتهای مالی کاهش یابد و وابستگی سازمان به یک سرور، سیستم یا محل نگهداری اطلاعات کمتر شود. بکاپ صحیح همچنین به مدیران کمک میکند با اطمینان بیشتری از دادههای عملیاتی، مالی و اداری سازمان محافظت کنند.
اهمیت اجرای صحیح بکاپ زمانی مشخص میشود که سازمان با بحران واقعی روبهرو شود. اگر نسخههای پشتیبان ناقص، قدیمی، غیرقابل بازیابی یا در محل نامناسب نگهداری شوند، عملاً در زمان نیاز کارایی لازم را نخواهند داشت. طراحی درست سیاستهای بکاپ، انتخاب محل ذخیرهسازی مناسب، تست دورهای بازیابی و تعیین سطح دسترسیها، از بروز مشکلاتی مانند از دست رفتن دادهها، توقف سرویسها، اختلال در فعالیت کارکنان و افزایش هزینههای بازیابی جلوگیری میکند.
حذف اشتباهی فایلها، خرابی سرور یا رمزنگاری شدن سیستمها نباید به معنای از دست رفتن دادهها باشد. با بکاپگیری اصولی، نسخهای امن از اطلاعات خود دارید.
بکاپ دستی توسط کارمندان همیشه همراه با ریسک فراموشی و خطاست. ما فرآیند بکاپ را خودکار میکنیم تا بدون وابستگی به افراد، در پسزمینه انجام شود.
در لحظهای که سیستمها دچار مشکل میشوند، زمان اهمیت زیادی دارد. زیرساخت بکاپ مناسب، امکان بازگردانی سریع اطلاعات و کاهش زمان ازکارافتادگی (Downtime) را فراهم میکند.
ما ابتدا نوع دادهها، حجم اطلاعات، حساسیت و اهمیت هر بخش و ساختار فعلی ذخیرهسازی شما را بررسی میکنیم. سپس بر اساس آن، سیاستهای بکاپ (Backup Policy) شامل دورهها، نوع بکاپ و محل ذخیرهسازی را طراحی میکنیم.
راهاندازی نرمافزارها و سیستمهای بکاپ روی سرورها، سیستمهای کاربران یا NAS، بهگونهای که در بازههای زمانی مشخص، بکاپها بهصورت خودکار گرفته و در محل تعیینشده ذخیره شوند.
در صورت نیاز، امکان استفاده از بکاپ ابری نیز فراهم میشود.
همه دادهها ارزش یکسانی ندارند. ما اطلاعات شما را دستهبندی میکنیم تا:
دادههای حیاتی در چند سطح امن ذخیره شوند
دادههای کماهمیتتر با سیاست سادهتر بکاپگیری شوند
با این کار، هم هزینهها بهینه میشود و هم مدیریت بکاپ کارآمدتر خواهد بود.
بکاپ تا زمانی که قابلیت بازیابی واقعی آن تست نشده باشد، قابل اتکا نیست. ما در بازههای زمانی مشخص، فرآیند بازیابی اطلاعات را تست و گزارش عملکرد آن را ارائه میکنیم تا مطمئن شوید در لحظهٔ بحران، سیستم واقعاً آماده است.
هر خطای کوچک، یک حذف اشتباهی، خرابی یک هارد یا حمله باجافزاری میتواند بدون وجود سیستم بکاپ، به بحران بزرگ برای کسبوکار تبدیل شود.
با پیادهسازی یک سیستم بکاپ و حفاظت داده حرفهای، خیالتان از بابت آینده اطلاعات شرکت راحت خواهد بود.
بله، سیستمهای بکاپ مدرن هریتک به صورت کاملاً یکپارچه طراحی شدهاند. ما از زیرساختهای مجازیسازی مانند VMware و Hyper-V در کنار سرورهای فیزیکی و محیطهای ابری پشتیبانی میکنیم. این معماری متمرکز به مدیران IT اجازه میدهد تا از طریق یک کنسول واحد، تمامی فرآیندهای ذخیرهسازی، تکثیر دادهها و مدیریت فضای SAN یا NAS را کنترل کنند.
شاخص RPO (میزان تحمل از دست رفتن داده) و RTO (زمان مورد نیاز برای بازیابی) کاملاً به سطح حساسیت فرآیندهای تجاری شما بستگی دارند. برای دیتابیسهای حیاتی، ما راهکارهایی با RPO در حد چند ثانیه و RTO نزدیک به صفر (High Availability) پیادهسازی میکنیم تا تداوم کسبوکار شما در هر شرایط بحرانی تضمین شود.
قطعا. استراتژی ۳-۲-۱ یک استاندارد جهانی در محافظت از دادهها است. ما سه نسخه از اطلاعات شما ایجاد میکنیم که روی دو نوع مدیا یا فضای ذخیرهسازی متفاوت (مانند دیسک و تیپ درایو) قرار میگیرند و یک نسخه نیز به فضای ابری امن یا سایت پشتیبان (Offsite) منتقل میشود تا در برابر حوادث فیزیکی ایمن بماند.
برای مقابله با باجافزارها، ما از تکنولوژی ذخیرهسازی تغییرناپذیر (Immutable Storage) و Air-Gapping استفاده میکنیم. در این ساختار، فایلهای بکاپ پس از نوشته شدن، به هیچوجه قابل تغییر، رمزگذاری یا حذف توسط بدافزارها نیستند. علاوه بر این، اسکن خودکار بکاپها پیش از فرآیند بازیابی، عدم ورود مجدد ویروس به شبکه سازمانی را تضمین میکند.
زمان بازیابی (RTO) بسته به حجم دادهها و معماری شبکه متفاوت است، اما با استفاده از تکنولوژیهایی نظیر Instant VM Recovery، ماشینهای مجازی آسیبدیده در کمتر از چند دقیقه مستقیماً از روی فایل بکاپ روشن میشوند. این قابلیت از توقف طولانیمدت سرویسهای سازمان در زمان بروز خرابی سختافزاری یا حملات سایبری جلوگیری میکند.
سیستمهای پیادهسازی شده دارای قابلیت اعتبارسنجی خودکار (Automated Backup Verification) هستند. این سرویس به صورت دورهای، ماشینهای مجازی را در یک محیط ایزوله روشن کرده و سلامت فایلها، دیتابیسها و سیستمعامل را تست میکند. سپس گزارش کاملی از موفقیتآمیز بودن تست بازیابی برای تیم IT سازمان ارسال میشود تا دغدغهای بابت خرابی فایلها نداشته باشید.
ما در هریتک به شفافیت کامل مالی اعتقاد داریم. پیشفاکتور ارائهشده شامل تمامی هزینههای لایسنس، نصب، پیکربندی و آموزش اولیه است و هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد. تنها هزینههای آتی مربوط به تمدید سالانه پشتیبانی نرمافزار و یا ارتقای سختافزارها در صورت گسترش دیتاسنتر شما خواهد بود که کاملاً قابل پیشبینی هستند.